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精准定位配置资源,深化客户分类管理,以全新模式赢未来

2017-12-16 00:12:23 来源:北方农资网 作者: 【

近日,河南瓮福2018战略客户峰会圆满落下了帷幕。本次峰会是河南瓮福按照平山会议精神的要求,在模式创新、标准化管理、客户管理等方面的大胆尝试、积极探索和扎实的落实。在瓮福集团农资公司领导班子和产品发展部、市场部等各个职能部门大力支持下,河南瓮福2017年度工作取得了稳步、持续的发展,特别是在模式创新上的尝试和探索,公司上下齐心协力,以战略客户峰会的成功召开为标志,取得了阶段性的胜利。出席本次会议的领导有瓮福集团农资公司总经理邓军、副总经理黄国萍、刘家政,以及产品发展部总经理李小龙、市场部总经理田欣星。

刘家政

刘家政副总经理首先致开幕词,他代表集团公司对出席峰会的300多位河南市场的核心客户表示热烈的欢迎和衷心的感谢,通报了2017年度瓮福集团在全国16个省(自治区)的92个实验点,针对23种作物开展了新品流行美、全稼福、金安、磷酸二氢钾、聚磷酸铵等新品的试验示范,同时还通报了瓮福集团在十九大的精神指引下,全力打造全球幸福农业服务商的大战略,依托瓮福集团的国家重点实验室、国家级工程技术中心、院士工作站、博士工作站等科研创新实力,依托大规模的生产能力和高度国际化运营经验,为核心伙伴客户提供优秀优质的好产品,提供具备竞争优势盈利模式和持续安全的运营保障,瓮福集团将一如既往的坚持创新、坚持品质、坚守大型国企的社会责任,与核心伙伴客户携手并肩,共创新的辉煌。

刘云

河南瓮福董事长、总经理刘云做《分级服务与合作发展》主题报告,分作目前行业背景、2018年计划、2020年发展规划等三个部分,针对当前的市场行情、公司产品定位、售后服务、终端零售的风险管控、分级服务的积极意义、2018年工作中心、合作发展的愿景等,就诸多客户最为关心的重要问题和经营管理中的痛点、难点,做了深入的剖析,给出中肯、权威的解决方案。分级服务的新模式厘清了制约市场发展的关键因素,打通了公司到客户政策信息传递的通道,明确了资源配置的方向、公司的产品定位,实现客户政策与产品价格政策双轨制,为未来市场管理标准化和业务流程标准化的可操作性奠定了基础。

田欣星

田欣星对公司的实力、品牌价值和市场影响力,以及公司的新产品流行美、全稼福、金安、磷酸二氢钾、聚磷酸铵做详细介绍,新品智能二铵的介绍引起了与会广大客户的强烈兴趣,大家纷纷表达出强烈的期待。

李小龙

产品发展部总经理李小龙向与会者展示了瓮福集团践行十九大号召,为人们对于美好生活追求做出的坚实努力,以及瓮福情健康白酒和专属有机茶园,引起会场的阵阵掌声,对集团的酱香健康白酒赞不绝口,不断询问相关产品的规格、售价和经销权等问题。

戴峰

特邀嘉宾瓮福首席农艺专家、瓮福二号发明人戴峰用科学严谨的实验数据,展示了添加瓮福二号的相关产品的在不同地区、不同作物上的显著效果;展示了瓮福集团践行国家2020减肥增效目标取得的成果,实现了广大农户增产增收。

熊维峰

中种集团中种联丰熊维峰经理介绍了中种联丰和河南瓮福两家在小麦种子运营合作的相关进展,重点介绍双方共同选定的优秀品种-中麦895,就相关的产品特性、株高、抗逆性、抗病能力、产量等客户们关心的问题分别做详细阐述。他表示,公司会全力支持、配合瓮福农资联盟,落实六位一体全产业链综合运营服务模式,共同创建共建共享、合作共赢的共同发展的大平台。

授牌仪式

签约仪式

峰会上多位2017年度优秀客户代表发言,表达了对瓮福集团共建共享、合作共赢共同发展大平台认可和对瓮福集团的感激。出席峰会的集团公司领导同河南瓮福的管理班子成员,为2017年度的60位金牌合作伙伴客户进行授牌仪式。在2018战略客户签约仪式上,公司的签约代表同与会的200多位客户现场签署分级销售合同,将峰会推向高潮。

邓军在答谢晚宴上对本次峰会做总结性发言,肯定了本次峰会的重要意义,对给予公司支持和帮助的与会客户表达深深的谢意。他指出,瓮福集团农资公司在十九大会议精神的指引下,按照集团四个世界第一和三个三分之一总体战略部署下,坚持科学实践、积极创新,联合广大合作伙伴,汇聚各方的力量,为共同实现打造幸福农业服务商的愿景、为顺利实现瓮福集团十三五期间的宏伟目标而努力奋斗。

截止25日,100+意向客户签约数量已经有350个,200+以上的客户到达270家。2017化肥年度河南瓮福前100名重点客户销售情况数据统计表明,第100名销售量为198吨,客户分级服务管理模式的调整,使得签约的规模客户显著超越2017年,可以预见到2018年的销售将在2017年的基础上实现翻番,同时这些数据也表明,我们的客户对于双方合作以合同的形式确认权利和义务是认同的。

客户分级服务模式在平山会议精神指引下的深入探索和积极实践。河南瓮福早在7月初就在蒋总的帮助下,利用新型的管理软件简道云,建立起对全部客户的分类管理体系。8月26日的大区经理的业务会议上,刘云总经理强调了客户分类管理、市场信息调研、客户沟通的重要性和紧迫性,提出客户分级服务的新构想,河南瓮福领导班子和大区经理共同参与了客户的分析和新模式的讨论。新的模式初步按照三步走进行规划,分别是客户达标计划、金牌客户计划和客户提升计划。

战略客户峰会的圆满结束,标志着客户分级服务管理模式正式落地,这将成为河南瓮福今后一个时期新的主要销售管理模式,围绕这个新的模式河南瓮福将展开一系列的标准化管理体系建设,实现从业务到管理、信息标准化、业务流与管理流的信息共享,促进精细化管理早日实现。在集团公司领导的关心指导下和集团各职能部门的支持帮助下以及农资联盟兄弟公司的支援下,河南瓮福团队上下会继续努力,脚踏实地的完成各项工作任务,实现各项经营目标。

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