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投诉主题:享骑电动车诚信金退款未处理

2018-11-08 00:17:56 来源:投诉直通车 作者: 【】 浏览:6277

本人于2018年10月12日下午17点53分在长沙市雨花区东塘东使用享骑电动车成功支付299元的诚信金,未使用其车辆,当时便选择了退款诚信金,上面写着诚信金退款7个工作日便会退还到账…7个工作日后退款金一直都没到账,便取消了退款再重新申请了退款,又等了所谓7个工作日后还是为到账至今都快一个月了系统还是显示退款中,我联系客户也一直都是忙,几千用户都在等待,客户转人工也转不进…后来上网一查才发现很多这种情况…希望相关部门机关都没重视这个情况,也帮消费者要回自己的血汗钱!

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