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投诉主题:人人车不退还服务费

2019-01-10 00:16:39 来源:投诉直通车 作者: 【】 浏览:13386

2018年12月6日在人人车平台订了一辆轩逸车,当时交了2400服务费,300的保证金,过了两天销售说车主违约不卖了,可到今天我的钱还没退给我,打客服打了N次每次都说正在处理,已经一个多月了打电话说那边不知道什么原因未审批处理,就等着回电话,我就想知道这钱什么时候能退,有没有部门管理这样的平台。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

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